Şirketimiz, kapsamlı hukuki danışmanlık ve dava hizmetleri sunarak müvekkillerine güvenilir çözümler sağlar.
Tüketici hukuku, tüketicilerin mal ve hizmet alımlarında yaşadıkları sorunlara karşı haklarının korunmasını sağlayan ve ticari ilişkilerde adaleti güvence altına alan bir hukuk dalıdır. Ayıplı mal ve hizmetlerden, tüketici kredilerine ve mesafeli satış sözleşmelerine kadar geniş bir kapsama sahiptir. KY Hukuk olarak, tüketici haklarınızı korumak ve haksız uygulamalara karşı hukuki çözümler sunmak için uzman desteğimizle yanınızdayız.
Tüketici hukuku, tüketicilerin ekonomik açıdan güvence altına alınmasını amaçlar ve sıkça karşılaşılan sorunlara hukuki çözümler sunar:
Tüketiciler, satın aldıkları mal veya hizmetin ayıplı çıkması durumunda değişim, iade veya tazminat hakkına sahiptir. Satıcı ve sağlayıcı firmalarla yaşanan uyuşmazlıklarda hukuki yollara başvurmak gerekir.
Bankalar ve finans kurumlarıyla yaşanan kredi sözleşmeleri, fahiş faiz oranları, sigorta kesintileri ve cayma hakkı gibi konular, tüketicilerin en çok karşılaştığı sorunlar arasındadır.
Online alışverişlerde cayma hakkının kullanılması, teslim edilmeyen ya da eksik gönderilen ürünler ve e-ticaret platformlarıyla ilgili uyuşmazlıklar hukuki desteğimiz kapsamındadır.
Tüketiciler, satıcılar veya hizmet sağlayıcılarla yaşadıkları hukuki uyuşmazlıkları çözmek için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirler. Belirli bir parasal sınır dahilinde tüm tüketici uyuşmazlıkları bu heyetler tarafından çözülmektedir. KY Hukuk olarak, başvuru süreçlerini yönetiyor ve tüketicilerin haklarını en etkili şekilde savunmalarını sağlıyoruz.
KY Hukuk olarak tüketici haklarınızı korumak için şu hizmetleri sunuyoruz:
Mağduriyetinizi gidermek için hukuki süreçleri yönetiyoruz.
Haksız kredi ve faiz uygulamalarına karşı tüketicileri savunuyoruz.
Online alışverişlerden doğan uyuşmazlıkların çözümü için hukuki destek sağlıyoruz.
Tüketicilerin hakem heyetlerine yapacağı başvuruların hazırlanması ve takibini sağlıyoruz.